PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
- 환불 시 반품 수거를 확인한 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 무통장 입금의 경우 매주 화요일에 처리되며, 주말과 공휴일의 경우 익일 처리되는 점 참고 부탁드립니다.
- 무통장 입금 주문의 경우, 입금 시 예금주명과 환불 시 환불받으실 계좌의 예금주명이 동일해야 가능합니다.- 카드 결제의 경우 이용하신 카드사 영업일 기준으로 2-5일 차이 날 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
(공휴일은 제외됩니다.)
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으면 이 경우, 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.)
- 휴대폰으로 결제하신 경우 당월 1일부터 31일까지만 결제하신 수단으로 취소, 환불 처리가 가능합니다.- 주문으로 발생한 적립금은 배송완료 후 20일이내 적립금으로 변환됩니다.
- 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
- 사용 가능한 적립금은 상품 구매시 즉시 사용하실 수 있습니다. (세일기간, 이벤트 기간 등 중복 적립금 사용은 불가능합니다.)
- 주문 취소 또는 환불할 경우 적립금이 반환됩니다.
- 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
- 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
2012년 3월 이후 LOWCLASSIC 매장(신사점, 명동점)에서도 상품구매에 대한 적립이 가능합니다.
단, 적립금 사용은 온라인에서만 가능합니다.